重庆市酉阳县酉酬司法所搭建便民服务新平台提升群众满意度
2017/5/9 9:34:56
重庆法制网讯(通讯员 唐余健)“田叔叔,您有啥事就通过联系卡上的号码给我们打电话,我们竭诚为您服务。”近日,酉阳县酉酬司法所的刘湘来到集镇居民田太爱家,把《司法所便民联系卡》送到他手里。田太爱看着联系卡说:“司法所发放的这个联系卡就是我们的法律护身符,现在我们一遇到法律上的疑惑就想到了找司法所,司法所的工作是越来越实了”。
为进一步提升群众满意度,树立司法所的良好形象,今年以来,酉酬司法所制作了《司法所便民联系卡》,并进村入组挨家挨户发给群众。《司法所便民联系卡》正面是司法行政徽标,下面印着“创和谐酉酬·建阳光司法”,联系卡背面有司法所工作职责、工作人员分工及联系方式、司法所办公地点、服务监督举报电话等内容。
除此之外,该所注重抓好业务工作、队伍建设、素质提升和社会管理,积极为党委政府排忧解难。今年以来,全镇组织各类专项依法治理8次,发放法制宣传资料2800余份,为群众提供法律咨询21人次,解答群众涉法涉诉问题5个,代写法律文书13份,成功调处矛盾纠纷136件,调解成功率达到100%, 6名社区矫正对象实现了无缝对接和规范化管理。
同时,该所还开展了“给人大代表政协委员的一封信”活动,征求他们对基层司法所工作的意见和建议,让司法工作得到更大范围的理解、关注和支持。“《司法所便民联系卡》和《给人大代表政协委员的一封信》的发放,有效拉近了司法行政和广大群众、社会各界之间的距离,搭建了便民服务体系新平台,为推进基层司法行政事业健康有序发展起到了积极作用”,酉酬镇政法书记白序林如是说。
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