她已经到我们超市两到三次了，之前我看她在我们超市拿的白糖，拿的什么东西，我就没逮她，但是前天下午，我看到就心想这个女的又来了。她在我眼前已经三次了。
营业员表示，因为超市有规定，不确定顾客有盗窃行为时绝对不能随意怀疑，但超市丢失东西，营业员要自掏腰包进行赔偿，因此当天她便一路跟随着刘女士。
像我们偷东西的话，我们心里有点害怕，她并不是，她就拿个包就像你这个包，她胆子大，到了蔬菜台那边，就把东西放到包里。要是我们的话我们还会害怕一下，我肯定会害怕，但她不会害怕，她就直接把东西放到包里，放完就下去，我就一直盯着她。（那他拿推车或者拿篮子了吗？）没有，根本没有。
随后，刘女士没有到收银处付款，而是径直走出超市大门，营业员这才将她喊住。
她出了门啊，我就说师傅你进来，她已经出了我们的门，因为没出门都不能确定。因为我从这头就一直盯着（她当时什么反应），她当时就讲是因为家里困难，我说小妹家里困难也要跟社会跟大家求助。但是你偷我们的，我们这里少东西我们也要赔的啊，我们也要受罪的，我们也要扣钱的。
事情曝光后，刘女士的偷窃行为受到了警方的批评教育。但她困窘的生活境遇，却引发警方和众多网友的同情。各界捐款也接踵而来。超市表示，从人性化的角度讲，他们也打算给刘女士提供一些帮助，总公司领导准备捐款两千元钱，带着一个果篮去看她女儿。
刘金燕：爱心捐款会这样花
截至记者采访，刘金燕陆续获得了爱心人士的现金捐赠3万多元。
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