7月29日，一段“谁能救救莒南县板泉镇敬老院的孤寡老人”的视频热传网络，网友@BIGun 称，山东莒南县板泉镇敬老院一老人因天热跌倒在院里没人管，身体多处被地面烫伤。29日下午，莒南县委宣传部董姓工作人员回应澎湃新闻（www.thepaper.cn）称，该事件已在处理当中。
网传视频显示，一位身上疑似有大面积烫伤伤口的老人躺在床上，伤口已经溃烂。从拍摄者和另两位老人交谈中得知，这名老人是前两日意外跌倒，自己无法站起，也无人搀扶，导致身体长时间与高温地面接触，全身大面积烫伤，事后，敬老院并未对老人进行治疗。视频当中，拍摄者问“今天吃了什么？”，一位老人拿起桌上的矿泉水瓶，表示午饭是瓶子里装的米汤以及半个馒头。
针对上述网友反映情况，莒南县委宣传部董姓工作人员回应澎湃新闻称，该事件已在处理当中。莒南县板泉镇政府办公室一工作人员则表示，他对此事并不了解，相关情况由该敬老院负责人负责。随后，澎湃新闻致电该敬老院负责人宋某，电话一直处于通话中。发短信询问是否方便接受采访，间隔十分钟之后再次拨打该负责人电话，被挂断。
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