和淘宝店铺“龙腾四海电器城”旺旺聊天
到17日9:57分谭女士便致电百世物流电话4008856561,告诉对方物流单号后,电话里答复是该物品是卖家取消发货,货还在当地,根本就没有发往涿州,发往涿州的信息是个空单号,故物流无法派送,并让买家联系卖家。谭女士当即联系“龙腾四海电器城”旺旺:“我电话快运,说是你们取消发货!一直没发货!”没有答复。她便查找到“龙腾四海电器城”电话4008932108,致电后经过漫长的等待后接到分机号响了几声,对方便挂断了。
而谭女士用另外账号旺旺联系“龙腾四海电器城”,对方马上予以回应:“有什么能 帮到您的吗”。
谭女士怀疑淘宝店铺“龙腾四海电器城”虚假发货只为欲骗钱:卖家提供单号后不发货,若买家没有及时发现问题而超过物流时间,淘宝会自动收货。钱就会划到卖家手里,到时买家维权都难。而幸好谭女士一直在留意物流去向,在看到收货时间不多的时候就申请了退款,这样可以避免受骗。
目前谭女士的退款申请已经有了3天,还有4天时间卖家没有回应也会自动达成退款协议,所以谭女士也就安心不怕上当受骗。再此,她提醒:“网上购物有陷阱,需警惕不良商家诈骗钱财。买东西,还是实体店靠谱!”
同时,谭女士还透露:她这是一月内在淘宝第三次购买电视,第一次也是显示卖家发货,但一直显示在揽件中,后来过了6天她才毅然退款;第二次也是显示揽件中,申请退款后才发货,收到后为“国康电视”有4颗螺钉都没有上,电视深色时显示杂色,于是她申请了退货退款,如今垫付的运费卖家“中国付氏企业”还没有退给她。
为此,谭女士气愤地说:“今后再也不会在淘宝上买东西了,太不靠谱了!”
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