渝法网讯（通讯员 李龙建）近日，从贵州省遵义市播州区公安局获悉，今年以来，该局以群众满意为标尺，以提高效率为目标，以精简程序为支撑，坚持问题导向，在印章刊刻的申请、刻制、领取三个环节上，积极推行“预约服务、前置服务、全天候服务”等三项举措，进一步提升了印章刊刻服务的能力水平，真正让群众“少跑腿”、“少等待”、“少麻烦”，最大限度地做到惠企、便民、利商，获得了当地群众的广泛赞许。
一、预约服务，让群众“少跑腿”。
企业注册登记办理营业执照是申请印章的前提条件，一般需要3个工作日时间，期间需多次往返工商、公安两个部门，手续繁琐、费时费力。对此，该局治安大队在多方论证、缜密工作的基础上，打破常规定识，探索推行了印章申请预约服务，即企业完成名称预先核准后，可凭《企业名称预先核准通知书》和法定代表人身份证，到印章制作企业预约办理印章准刻业务，保证了营业执照与印章审批刻制同步、同时办理，待营业执照办好后，凭执照副本、预定印章缴费单据和取章人的身份证，即可领取印章，大大缩短了办事时间，提高了工作效率。
二、前置服务，让群众“少等待”。
商场如战场，机不可失，失不再来，这是每位商家熟知的商道。一般情况下，印章刻制业务由遵义县保安服务有限公司和遵义市惠森商业有限公司播州分公司负责，最快需要2个工作日。为解决这一难题，该局治安大队积极与刻章公司协调，推行前置业务。目前，只要手续齐全，办事群众可在当日拿到印章，这一举措得到了服务对象的一致肯定和好评，提升了公安机关的服务成效。
三．全天候服务，让群众“少麻烦”。
为了拓宽服务渠道、延伸工作触角，该局治安大队印章刻制审批人员不仅开启了“5+2”、“白+黑” 24小时便民服务咨询热线的工作模式，及时解答群众咨询的印章审批手续等法律法规问题，而且还积极沟通协调，架起了办事群众可根据自身实际情况与印章刻制企业自主约定取章时间，保证办事群众随时领取印章的沟通桥。另一方面，他们再搞好服务的同时，将管理寓于服务之中，坚持依法行政，对伪造、变造或者买卖国家机关、人民团体、企事业单位或者其他组织印章的违法犯罪行为坚决予以打击，有效提升了公章运行过程中的诚信度和公信力，维护了良好的公章秩序，也减少了诈骗案件发生。
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