目前回龙观地区的多个小区已经停水，并由紧急供水车供水，居民对水质状况深表担忧。但具体的致污原因尚不清楚。受波及者估计在1万人以上
【财新网 】（记者 赵晗 张帆 实习记者 罗瑞垚）自5月23日晚间起，北京市回龙观地区霍营街道的部分小区自来水出现异常，有居民饮用后出现不同程度的不适。但截至财新记者发稿，北京自来水公司的工作人员尚不清楚自来水体出现异常的具体原因。
北京市自来水集团工作人员告诉财新记者，截至2016年5月25日上午6时，共接到回龙观地区的和谐家园、田园风光、龙锦苑四区、龙锦苑六区、龙回苑等5个小区的居民反映自来水有异常情况。目前，回龙观地区有多个小区停水，由紧急供水车供水。
财新记者5月25日上午在其中一个受波及的小区─和谐家园二区看到，11名北京市自来水集团的工作人员正在检修；工作人员表示，目前自来水出现异常的具体原因还不清楚，但已上报北京市疾控中心，由该中心负责督查和安排工作。
家住回龙观和谐家园二区15号楼3单元的陈女士告诉财新记者，她在5月24日早上7时发现家中自来水出现异样，水发浑、发黑，并且有刺鼻臭味，“就跟臭水沟的味道一样”。
5月24日下午2时有人前来检修，之后供水恢复正常，但25日早上7时许又停了水，至今没有任何方面给予解释。
在疑似受自来水污染区域内，有一所12年制学校（小学至高中）——首都师范大学回龙观育新学校，共有师生2000余名。目前校方表示，已关闭全校饮用水，会在上午、下午向每位学生提供一瓶纯净水；午餐用水则由市政自来水公司运送。在学校，卫生间的清洁和洗手用水照常供给，并提供擦手消毒纸巾。学校还称，会尽量减少学生运动量，避免因活动过多引起身体水分流失。
校方表示，将在有关部门进行水质检测后恢复饮用水供给，供给前会更换新的滤芯。此外，学校还打算利用广播时间，对学生进行相关安全教育及环保教育。
有学生家长称，学校的应急反应非常及时与周全，对孩子在校非常放心。但对于当地政府和权责部门迟迟不能通报事态进展及原因调查情况，有家长表示不解和深感焦虑。
财新记者在回龙观的另一个小区龙锦苑四区也了解到，该小区从5月24日出现自来水浑浊、出现气味的现象。
此外，多名回龙观地区的居民向财新记者反映，他们起初并未意识到自来水有问题，直到5月24日晚间或25日早晨停水后，才发觉自来水有异样，但已经有家人摄入自来水；此后，家人不同程度地出现了肠胃不适的情况。还有居民称，他在前几天就发现水有异常，并且拨打了北京市自来水公司的96116报修热线询问、汇报，但并没有引起足够重视。
和谐家园小区的居委工作人员告诉财新记者，该小区分为一区和二区，有2664户，推测大约有1万人可能受到影响。
家住和谐家园的王女士对财新记者称，她的4岁女儿在家附近的中馥慧幼儿园就读。5月24日上午10时，幼儿园就发现供水有异样，当天下午即通知家长提前接孩子回家。孩子在幼儿园吃了午饭，24日晚上回家后就出现了发烧症状。该园共有300多名附近小区儿童，目前幼儿园仍未正常开课。
财新记者在受波及的小区看到，小区里停着北京自来水集团的应急供水车，来取水的多为借助扁担、竹杆和小推车使力的老年人，步履蹒跚。又因为幼儿园停学，还有不少孩童在受波及的小区里奔跑嬉闹。财新记者在附近的超市里看到，不时有居民前来购买较大量的矿泉水，但货源还算充足。
由于当地居民对于回龙观地区的水网连结情况并不清楚，因此，在一些目前尚未发现自来水异常情况的邻近小区里，居民们也担心自来水受污的情况会向外蔓延。几名已经向物业及自来水公司致电询问的邻近小区居民告诉财新记者，他们得到的答复并不一致：有的回复者说没有发现问题；有的说有问题，并已派出送水车；有的则说该小区已经停水，但实际上并未停水。
住在受波及地区附近的一些居民们对财新记者表示，期盼权责部门也能对邻近小区给予关注，并及时发出准确、权威的信息。
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